Volt는 무엇인가요?
Volt는 핫픽스 안에서만 쓰이는 활동 포인트입니다. 설치 증빙이나 리뷰가 채택되면 적립되고, 앱을 등록하거나 노출을 올릴 때 사용됩니다. 실제 현금으로 환전되지 않습니다.
시크릿 퀘스트가 뭔가요?
등록된 앱을 실제로 써봐야만 답할 수 있는 질문입니다. 설치만 하고 앱을 열어보지 않은 피드백을 걸러내기 위한 장치로, 정답이 맞아야 리뷰가 채택 심사에 올라갑니다.
제출한 피드백이 반려됐어요
증빙 스크린샷이 불명확하거나, 시크릿 퀘스트 답이 틀리거나, 개발자가 내용이 불충분하다고 판단하면 반려될 수 있습니다. 채택/반려 판단이 부당하다고 생각되면 이의 제기를 통해 운영 분쟁 처리를 요청할 수 있습니다.
테스팅 팩에 들어갔는데 상대가 잠수했어요
서로 설치·리뷰를 마쳐야 하는 15×15 테스팅 팩에서 잠수가 반복되면 해당 사용자의 매너 온도가 내려가고 다음 팩 참여가 제한됩니다. 채팅에서 반응이 없으면 분쟁을 신청해 주세요.
스토어 별점을 조건으로 요구받았어요
핫픽스는 비공개 테스트·인앱 QA 품앗이 플랫폼입니다. 보상을 조건으로 실제 스토어 별점·리뷰를 요구하거나 거래하는 행위는 정책 위반이며, 발견 시 계정이 정지될 수 있습니다. 아래 메일로 신고해 주세요.
베타 참여는 어떻게 하나요?
현재 핫픽스는 비공개 베타로 운영 중입니다. 아래 메일로 앱 정보와 함께 연락 주시면 참여를 도와드립니다.
문의·신고·분쟁 신청
앱 내 문의 메뉴를 이용하거나, 아래 메일로 계정 정보와 상황을 함께 남겨 주세요. 어뷰징·부적절한 콘텐츠 신고도 같은 채널로 받습니다.